Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI ALANUSA TRAVEL – PT ANANTA KELANA NUSANTARA

Terakhir diperbarui: 05/01/2026

Kebijakan ini disusun sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data Pribadi yang Dikumpulkan
– Identitas: nama, NIK (jika diperlukan), paspor
– Kontak: email, nomor telepon, alamat
– Data perjalanan: jadwal, destinasi, nomor dokumen
– Data transaksi: metode pembayaran (diproses pihak ketiga)
– Data teknis: IP address, cookies, log aktivitas

2. Tujuan Pemrosesan Data
– Pemesanan & administrasi perjalanan
– Konfirmasi pembayaran & perjalanan
– Komunikasi layanan
– Kepatuhan hukum
– Peningkatan kualitas layanan

3. Hak Subjek Data (UU PDP)
Pengguna berhak:
1. Mendapatkan informasi pemrosesan data
2. Mengakses & menyalin data pribadi
3. Memperbaiki data yang tidak akurat
4. Menarik kembali persetujuan
5. Menghapus atau memusnahkan data
6. Mengajukan keberatan atas pemrosesan data
7. Mengajukan pengaduan ke otoritas berwenang

Permintaan dapat diajukan melalui [kontak resmi Alanusa Travel].

4. Keamanan & Penyimpanan Data
– Data disimpan dengan standar keamanan wajar
– Akses dibatasi untuk pihak berwenang
– Data disimpan sesuai tujuan & hukum

5. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Data dibagikan terbatas kepada:
– Maskapai, hotel, operator tour
– Penyedia pembayaran
– Otoritas pemerintah sesuai hukum

Tidak dijual atau diperdagangkan.

6. Cookies & Teknologi Pelacakan
Website menggunakan cookies untuk analisis trafik dan personalisasi. Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui browser.

7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan dapat diperbarui sewaktu-waktu dan diumumkan di Website.

8. Kontak
Pertanyaan terkait TOS & Kebijakan Privasi dapat diajukan ke:
Email: privacy@alanusatravel.com
Telp: 0896 7659 1643